Wichtige Kundeninformationen

Hier finden Sie alle Informationen zu unseren Versand- und Lieferbedingungen und Widerrufsbelehrung!

Bestellung Zur Zeit liefern wir nur innerhalb Österreichs. Es besteht daher kein Mindestbestellwert. Wir bestätigen jede Bestellung per Mail oder Telefon und bearbeiten diese innerhalb 24 Stunden. Bei Bestellungen über einen Wert von 110 Euro verrechnen wir keine Versandkosten.

Versand Die Lieferung erfolgt ca. innerhalb einer Woche. Ausgenommen davon, sind Artikel die derzeit nicht lagernd sind bzw. Importwaren. Die Lieferung erfolgt daher unter Vorbehalt, dass wir selbst rechtzeitig beliefert werden. Es verschieben sich leider sehr oft immer wieder Veröffentlichungstermine, worauf wir keinen Einfluß haben. Bei Band T-Shirts können wir manchmal auch nicht versprechen, dass die angegebene Farbe auch die lieferbare ist. Wir sind in diesem Punkt, leider ebenfalls von unseren Lieferanten abhängig. Der Versand der Ware erfolgt durch die Post. Bitte sorgen Sie dafür, dass Pakete auch zugestellt werden können, bzw. innerhalb der Zustellungsfrist abgeholt werden. Bei zurückkommenden Sendungen müssen wir ansonsten das Porto für einen Zweitversand ebenfalls in Rechnung stellen. Versandkosten Wir verrechnen keine Verpackungs-und Handlingskosten. Die Versandkosten sind in jedem Fall vom Kunden zu übernehmen.

Zahlungsart Leider können zum jetzigen Zeitpunkt keine Kreditkartenzahlungen angenommen werden!

Vorauskasse: Wir senden, nach Erhalt der Bestellung, eine E-Mail Information mit dem gesamten Überweisungsbetrag sowie unseren Bankdetails an den Kunden. Der Versand der Ware erfolgt nach Einlangen des Betrages auf unser Firmenkonto. Sollte innerhalb von 3 Wochen kein Geldbetrag zur jeweiligen Bestellung eingegangen sein, sehen wir die Bestellung als gegenstandslos an und stornieren sie.

Per Nachnahme: Zu den Versandkosten, verrechnen wir auch die Nachnahmegebühr von 3,50 Euro. Der Postangestellte kassiert den Nachnahmebetrag sofort bei Zustellung. Bei weiteren Fragen, einfach ein Mail an: recordbag@chello.at

VERSANDKOSTEN: Nur Österreich!

bis 2kg   € 4,17

bis 4kg   € 5,27

bis 8kg   € 6,37

bis 12 kg € 7,97

Österr. LKW Maut: Zuschlag pro Paket: € 0,13

Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du

oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du

uns ( RECORDBAG Music & Fashion, Kollergerngasse 4, 1060 Wien, Tel: +43 (1) 92016 03

E – Mail: recordbag@chello.at ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder E - Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster - Widerrufsformular verwenden,

das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir

erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit

Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren

zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Widerrufsformular

 

Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus kopiere es drucke es aus und sende es an:

 

RECORDBAG Music & Fashion

Kollergerngasse 4

1060 Wien

Österreich

Telefon +43 (1) 920 16 03

oder per mail an:

recordbag@chello.at

 

Hiermit  widerrufe ich die Bestellnummer____________________ zu dem von mir abgeschlossenen Vertrag über  den Kauf folgender Ware(n):

 

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______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

 

Bestellt am: ______________________________________________________________________

 

Name des/der Kunden_in:

 

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_____________________________________________________________________

 

Anschrift des/der Kunden_in:

 

_____________________________________________________________________

 

Unterschrift des/der Kunden_in: (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

Datum, Unterschrift

 

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